Dhjetë vjet pas vdèkjes së Steve Jobs në 2011, Apple po lulëzon kur shumë parashikuan se nuk do të ndodhte.
Kthehuni dhe shikoni artikujt e botuar pas vdèkjes së tij, dhe gjithçka është zymtësi. Por një dekadë më vonë, kompania vlen më shumë se 2 trilionë dollarë, të ardhurat janë gati trefishuar, aksionet janë rritur më shumë se 1.000% dhe nuk ka fund të trishtuar.
Suksesi i Apple përfshin shumë njerëz natyrisht, por një i madh është se personaliteti i Jobs është ngulitur thellë në kompani dhe si i bën gjërat. Quhet “rutinizimi i karizmës” dhe kjo shpjegon pse Apple vazhdon të përparojë.
Jobs u kthye në Apple në 1997 dhe e drejtoi atë si CEO deri në vdëkjen e tij në 2011. Gjatë atyre 14 viteve, ai i ktheu tiparet e personalitetit të tij në proceset e biznesit të Apple. Ky proces njihet si “rutinizimi i karizmës”, një frazë e shpikur nga sociologu gjerman Max Weber në një studim klasik të sociologjisë së fesë.
Weber ishte i interesuar për atë që ndodhi me lëvizjet fetare pas vdëkjes së themeluesve të tyre karizmatikë. Shumica e feve fillojnë me udhëheqës profetikë, të tillë si Jezu Krishti, Muhamedi ose Buda, të cilët tërheqin ndjekës me personalitetet e tyre magnetike dhe, shpesh, mesazhet e tyre anti-tradicionale. Por pasi kalojnë ata udhëheqës, karizma dhe mesazhi i tyre duhet të “rutinizohen” nëse lëvizja do të mbijetojë. Mësimet dhe metodat e tyre duhet të institucionalizohen, duke u bërë baza e traditave të reja.
Në biznes, “rutinizimi i karizmës” është procesi i shndërrimit të tipareve të personalitetit të një drejtuesi karizmatik të biznesit në një metodë biznesi.
